クライアントサポートにおけるCRMツールの運用保守・改善

募集開始日2020年1月7日
期間 3ヶ月〜6ヶ月
報酬価格帯 51〜100万円

案件概要

・Webディレクターと連携を取りながら、FAQサイトのコンテンツ更新、コーディングを行う
・コールセンタの運用設計担当者等と連携を取りながら、
・ASP型CRMを活用した問合せ管理の運用・保守のコーディングを行う

案件詳細

報酬額 45万円〜65万円
案件種別 インフラ構築 稼働率 100%
期間 2020-01-07〜2020-06-30 勤務地 東京都
スキル・経験 ・HTML, CSS, Javascriptのプログラミング経験(業務経験2,3年~)
・テクニカルサポートとのコミュニケーションが問題なくとれること

【あれば尚良し】
・業務要件定義経験
・CRMツールの運用保守経験
・Google Analyticsやレポートを活用した仮説立案ができる
・Illustrator等でのデザイン経験
業界 その他
その他

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得意分野 ※複数可
戦略/新規事業財務/M&Aマーケティング/CRM人事BPR/BPOIT上流PM/PMOERP導入専門英語その他

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