クライアントサポートにおけるCRMツールの運用保守・改善
募集開始日2020年1月7日
期間
3ヶ月〜6ヶ月
報酬価格帯
51〜100万円
案件概要
・Webディレクターと連携を取りながら、FAQサイトのコンテンツ更新、コーディングを行う
・コールセンタの運用設計担当者等と連携を取りながら、
・ASP型CRMを活用した問合せ管理の運用・保守のコーディングを行う
・コールセンタの運用設計担当者等と連携を取りながら、
・ASP型CRMを活用した問合せ管理の運用・保守のコーディングを行う
案件詳細
| 報酬額 | 45万円〜65万円 | ||
|---|---|---|---|
| 案件種別 | インフラ構築 | 稼働率 | 100% |
| 期間 | 2020-01-07〜2020-06-30 | 勤務地 | 東京都 |
| スキル・経験 |
・HTML, CSS, Javascriptのプログラミング経験（業務経験2,3年～） ・テクニカルサポートとのコミュニケーションが問題なくとれること 【あれば尚良し】 ・業務要件定義経験 ・CRMツールの運用保守経験 ・Google Analyticsやレポートを活用した仮説立案ができる ・Illustrator等でのデザイン経験 |
業界 | その他 |
| その他 | |||
